Ξεκλείδωμα λογαριασμού
1. Ξεκλείδωμα λογαριασμού
Υπάρχουν περιπτώσεις, όπως επαναλαμβανόμενες προσπάθειες εισαγωγής κωδικού ή παραλαβής OTP, όπου ο λογαριασμός κλειδώνει.
Έστω ότι έχετε ενημερωθεί (είτε με email, είτε με μήνυμα μέσα από την πλατφόρμα του ΚΣΗΔΕ (1), είτε με άλλον τρόπο) ότι ο λογαριασμός ενός υπαλλήλου έχει κλειδωθεί.
Στην καρτέλα του συγκεκριμένου υπαλλήλου επιλέγετε Ξεκλείδωμα λογαριασμού (2).
Μετά την ενέργεια εκ μέρους σας, το Ιστορικό αίτησης του υπαλλήλου ενημερώνεται ότι Ο λογαριασμός ξεκλειδώθηκε (3).
![](https://howto.gov.gr/pluginfile.php/13277/mod_book/chapter/1247/admin422.png?time=1631000909676)