Για να υποβάλετε συγκεκριμένο αίτημα υποστήριξης χρειάζεται να βρεθείτε κατ' αρχάς στη σελίδα των Συχνών ερωτήσεων (FAQs).

   

1ος τρόπος:

Βρίσκεστε στη σελίδα https://support.mindigital-shde.gr/ κι επιλέγετε Είμαστε Εδώ Για Εσάς.

   

2ος τρόπος:

Πηγαίνετε στη διεύθυνση https://support.mindigital-shde.gr/faqs/

   

Κατεβαίνετε χαμηλά στη σελίδα κι επιλέγετε Αίτημα υποστήριξης. 

   

Προχωράτε στη Σύνδεση (με κωδικούς taxisnet).

   

Εισάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό σας στο taxisnet.

    

Ακολουθεί η Αυθεντικοποίηση Χρήστη στην οποία επιλέγετε Αποστολή.

   

Εμφανίζονται τα στοιχεία σας και η κατάσταση στην οποία βρίσκεστε όσον αφορά στην Έκδοση του Ψηφιακού Πιστοποιητικού.

   

Στο πλαίσιο κειμένου καταγράφετε το αίτημά σας το οποίο αφορά στο πρόβλημα το οποίο αντιμετωπίζετε.

Επιλέγετε Καταχώρηση αιτήματος.

   

Λαμβάνετε μήνυμα ότι το αίτημά σας καταχωρήθηκε με επιτυχία και θα ενημερωθείτε με email για την επίλυση του προβλήματος.