1. Δομή πληροφορίας στην πύλη
Οι πληροφορίες στην Ενιαία Ψηφιακή Πύλη είναι δομημένες ιεραρχικά σε τέσσερα (4) επίπεδα.
Επίπεδο 1: Κατηγορία
Η πύλη είναι χωρισμένη σε δύο μεγάλες κατηγορίες: «Ζωή και ταξίδια- Βοήθεια και συμβουλές προς τους πολίτες της ΕΕ και τις οικογένειές τους» και «Επιχειρήσεις- Οδηγός για τις επιχειρήσεις στην Ευρώπη». Αφορούν τις δύο κατηγορίες χρηστών της πύλης: τους πολίτες και τις επιχειρήσεις.
Επίπεδο 2: Τομέας
Οι τομείς αντιπροσωπεύουν συνήθως ένα γεγονός ζωής, π.χ. Ταξίδια ή Υγεία.
Επίπεδο 3: Ενότητα
Οι ενότητες αφορούν ζητήματα για το συγκεκριμένο γεγονός ζωής. Π.χ. "Δικαιώματα Επιβατών"
Επίπεδο 4: Θέμα
Στο τελευταίο επίπεδο αναφέρονται όλα τα εξειδικευμένα θέματα που αφορούν το επιλεγμένο ζήτημα. π.χ. "Δικαιώματα επιβατών αεροπορικών μεταφορών"