4. Κάντε κράτηση
Βήμα 1 - Επιλέξτε υπηρεσία
Επιλέξτε την κατάλληλη κατηγορία παρεχόμενης υπηρεσίας
ℹ️ Ειδική περίπτωση: Εξυπηρέτηση από το Δήμο σας
Εάν έχετε επιλέξει την υπηρεσία 5 «Εξυπηρέτηση από τον Δήμο σας» θα πρέπει πριν προχωρήσετε να επιλέξετε από την αναπτυσσόμενη λίστα το πεδίο με την Περιφέρεια, στην οποία ανήκει ο Δήμος από τον οποίο επιθυμείτε να εξυπηρετηθείτε.
Βήμα 2 - Επιλέξτε ημερομηνία και ώρα
Στο ημερολόγιο που εμφανίζεται στην οθόνη επιλέξτε μόνο την επιθυμητή ημερομηνία και ώρα για το ραντεβού σας.
Το ημερολόγιο εμφανίζεται στην τοπική ώρα για κάθε χρήστη (για την Ελλάδα (UTC+02:00) Athens, Bucharest) και κάθε κράτηση, ακόμα και από διαφορετική ζώνη ώρας, προσαρμόζεται αυτόματα από την πλατφόρμα στην ζώνη ώρας Ελλάδας.
ℹ️ Ειδική περίπτωση: Εξυπηρέτηση από το Δήμο σας
Εάν έχετε επιλέξει την υπηρεσία 5 «Εξυπηρέτηση από τον Δήμο σας», θα πρέπει να επιλέξετε από την αναπτυσσόμενη λίστα του πεδίου «Επιλογή Προσωπικού» τον αρμόδιο για την διεκπεραίωση του αιτήματος σας Δήμο.
Βήμα 3 - Συμπληρώστε τα στοιχεία σας
Συμπληρώστε τα στοιχεία του προσώπου που θα εξυπηρετηθεί με τηλεδιάσκεψη:
- ονοματεπώνυμο
- ηλεκτρονική διεύθυνση (email)
- αριθμό κινητού τηλεφώνου και
- την διεύθυνση επικοινωνίας του
Βήμα 4 - Πρόσθετες πληροφορίες
Σε αυτό το βήμα θα πρέπει να συμπληρώσετε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την αίτηση σας. Τα πεδία της φόρμας διαφέρουν ανάλογα με το είδος της αίτησης που επιλέξατε στο βήμα 1.
Διοικητική πληροφόρηση - Ενημέρωση
Στο πεδίο «Θέμα» (1) περιγράφετε συνοπτικά το θέμα για το οποίο επιθυμείτε να πληροφορηθείτε ή την υπηρεσία για την οποία επιθυμείτε να υποβάλλετε αίτημα.
Κάντε κλικ στο στοιχείο ελέγχου (2) για να δηλώσετε ότι συμφωνείτε με τους όρους και τις πολιτικές της υπηρεσίας myKEPlive.
Πατήστε το κουμπί «Κράτηση» για να ολοκληρώσετε την κράτηση.
Υποβολή αίτησης - Υπηρεσίες προς επιχειρήσεις - Εξυπηρέτηση πολιτών με αναπηρία
Επιβεβαιώστε επιλέγοντας NAI (1) ότι έχετε ανατρέξει στο σύνδεσμο Υπηρεσίες προς Πολίτες ή Υπηρεσίες προς επιχειρήσεις προκειμένου
να λάβετε γνώση των υπηρεσιών που παρέχονται.
Στο πεδίο κειμένου (2) πληκτρολογήστε το αίτημα όπως αναγράφεται στη λίστα παρεχόμενων υπηρεσιών που εξυπηρετούντα μέσω τηλεδιάσκεψης.
Στο πτυσσόμενο μενού «Ενημερώστε μας για τον τρόπο παραλαβής» (3) επιλέξτε τον τρόπο παραλαβής του εγγράφου αν αιτήστε κάποιο πιστοποιητικό, βεβαίωση κτλ. Επιλέξτε:
- με email ή
- ταχυδρομική αποστολή
Κάντε κλικ στο στοιχείο ελέγχου (4) για να δηλώσετε ότι συμφωνείτε με τους όρους και τις πολιτικές της υπηρεσίας myKEPlive.
Πατήστε το κουμπί «Κράτηση» για να ολοκληρώσετε την κράτηση.
ℹ️ Ειδική περίπτωση: Εξυπηρέτηση πολιτών με αναπηρία
Εάν έχετε επιλέξει την υπηρεσία 4 «Εξυπηρέτηση πολιτών με αναπηρία», σε αυτό το σημείο δηλώνετε αν επιθυμείτε τη συνδρομή διερμηνέα της ελληνικής νοηματικής γλώσσας / χειλεανάγνωσης.
Εξυπηρέτηση από τον δήμο σας
Επιλέξτε από την αναδυόμενη λίστα (1) το θέμα της αίτησης.
Στο πτυσσόμενο μενού «Ενημερώστε μας για τον τρόπο παραλαβής» (2) επιλέξτε τον τρόπο παραλαβής της ενημέρωσης ή του εγγράφου αν αιτήστε κάποιο πιστοποιητικό, βεβαίωση κτλ. Επιλέξτε:
- με email ή
- ταχυδρομική αποστολή
Κάντε κλικ στο στοιχείο ελέγχου (3) για να δηλώσετε ότι συμφωνείτε με τους όρους και τις πολιτικές της υπηρεσίας myKEPlive.
Πατήστε το κουμπί «Κράτηση» για να ολοκληρώσετε την κράτηση.
Βήμα 5
Πατώντας το κουμπί «Κράτηση» εμφανίζεται στην οθόνη σχετικό επιβεβαιωτικό μήνυμα. Πατήστε ΟΚ για να κλείσετε το παράθυρο.
